在以前，關于戴爾的市場份額是否繼續被惠普蠶食的問題，各個信息技術的研究機構沒有達成一致的意見。但是，最近的統計數據表明，戴爾的首席執行官Kevin B.rollins已經被逼得無路可退了，因為他們的競爭對手，惠普已經變得越來越有效率，競爭力不斷加強，如何在這場殘酷的競爭中提高或者至少保持戴爾的利潤，成了Kevin B.Rollins的一個棘手的問題。

　　有科技分析公司，Gartners認為，戴爾前進的車輪在十月份被惠普的銳刺扎破了。十月份，有調查機構說，惠普2006年第三季度全球電腦出貨量超過了戴爾，自2003年來首次登上了出貨量第一的寶座。差不多同一時間，國際數據公司計算了惠普的電腦出貨量以后認為，惠普的出貨量只比戴爾多大約28，000臺，所以這個所謂的出貨量第一，只具有統計學上的意義。

　　但現在，各個調查機構基本上達成一個共識，惠普已經基本坐穩了世界第一的這一寶座。國際數據公司1月17日公布的數據顯示，在過去3個月中，惠普獲得了18.1%的市場份額，而戴爾只獲得了14.7%。同時，Gartner’s公司發布的數據也認為，惠普領先的優勢在擴大，在Gartner’s的數據中，惠普獲得了17.4%的市場份額，而戴爾只有13.9%。

　　國際數據公司在報告中認為，戴爾在過去的一個季度中沒有能夠收復失地，在過去三個月中，戴爾的銷售狀況不佳。在包括聯想、宏基、東芝在內的五大電腦商中，戴爾是唯一一家在過去一季度中出貨量減少的。在這一消息傳出來以后，戴爾的持股人急拋了1.6%的戴爾股份。1月18日上午，戴爾在奈斯達克的股票跌到了25.43美元。

　　戴爾的總裁Michael Dell在發明了電腦直銷這一銷售方式以后，一直是電腦工業的老大。但現在，戴爾面對的是一個日漸成熟的電腦市場，因此，他們需要更多的創新。目前，戴爾方面正計劃采取一系列行動，以求挽回劣勢，包括準備在戴爾電腦上安裝Google搜索軟件等。但分析師認為，這還遠遠不夠，戴爾應該在研發上投入更多的人力物力。